> Avis de recrutement d'un Réceptionniste parfaitement bilingue
Domaine : | GESTION - COMPTABILITÉ - RH |
Lieu d'affectation : | Guinée |
DESCRIPTION
DU POSTE
Informations sur le poste
Titre du poste : Réceptionniste parfaitement bilingue
Département : Administration
Classification du poste : ? Temps plein ? Temps partiel ? Stagiaire
Nombre d'heures de travail : 8 heures par jour
Résumé du poste
Le rôle de réceptionniste consiste à servir
d'interface entre l'entreprise et les clients ainsi qu'entre la direction et
les employés. Cela nécessite un haut niveau de professionnalisme et de courtoisie
afin de laisser une bonne impression et de renforcer la réputation de
l'entreprise. Le rôle inclut également un soutien administratif général, tel
que la planification de réunions, la gestion de la transcription, l'impression,
la photocopie, le fax et d'autres tâches administratives.
Rôles et responsabilités clés
• Accueillir
les visiteurs.
• Gérer
les systèmes de sécurité et de télécommunications.
• Traiter
les demandes et les plaintes par téléphone, par e-mail et par correspondance
générale.
• Transférer
les appels si nécessaire.
• Prendre
des messages et s'assurer qu'ils sont transmis au membre du personnel concerné
en temps opportun.
• Gérer
la disponibilité des salles de réunion.
• Réceptionner,
trier, distribuer et expédier le courrier quotidien.
• Gérer
la transcription, l'impression, la photocopie et le fax.
• Coordonner
les événements internes et externes.
• Gérer
l'inventaire de bureau, comme les fournitures, l'équipement et les meubles.
• Superviser
les services de bureau, tels que les agents de nettoyage et les prestataires de
services de maintenance.
• Maintenir
les normes de sécurité et d'hygiène de la zone de réception.
Qualifications et spécifications
• Éducation
: Diplôme d'associé ou licence en communication ou en commerce (de préférence)
ou diplôme de lycée ou qualification équivalente
• Expérience
professionnelle : Minimum de 2 ans d'expérience dans le même domaine
Expérience avérée en tant que réceptionniste
Familiarité
avec les systèmes téléphoniques à plusieurs lignes
Expérience préalable avec Microsoft Office et dactylographie
• Formation/Certification
: PRP (Profession de Réceptionniste Professionnel)
• Exigences
physiques : Présentation agréable
• Compétences/spécialités
requises : Connaissance des applications Microsoft telles que Word,
Excel et PPT, connaissance des appareils de télécommunication PBAX, capacité Ã
interagir avec assurance, éthique professionnelle, compétences en service
client
Compétences clés
·
Parfaite maîtrise de l'anglais
·
Connaissance du poste
·
Planification et organisation
·
Excellentes compétences en
communication et en relations interpersonnelles
·
Travail en équipe
·
Organisé(e) et ingénieux(se)
·
Aptitude à prioriser, planifier et
multitâche
· Orientation client
Pour postuler :
Merci d’envoyer votre CV à hr@nimballc.com
Mettre l’intitulé du poste en objet du mail
Date limite de dépôt des candidatures : 12
Octobre 2024
Pour toute information complémentaire, vous
pouvez nous contacter au : 613 60 13 30.
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