> AVIS D'APPEL D'OFFRES POUR LA CONSULTATION POUR LA MISE EN ŒUVRE D'UNE PLATEFORME D'ENVOI EN MASSE DE SMS ET D'E-MAILS AUX CLIENTS

Appel d'Offres

AVIS D'APPEL D'OFFRES

CONSULTATION POUR LA MISE EN ŒUVRE D'UNE PLATEFORME D'ENVOI EN MASSE DE SMS ET D'E-MAILS AUX CLIENTS

Dans le cadre de l’acquisition d’une plateforme d’envoi en masse de SMS et d’e-mails à ses clients, Orabank Guinée, lance un appel d’offres pour la sélection d’une entreprise spécialisée dans la gestion de l’envoi de SMS et d’e-mails.

Les entreprises intéressées et qualifiées sont invitées à soumettre leurs propositions conformément aux instructions détaillées ci-après.

Veuillez soumettre votre offre technique et financière accompagnée des éléments suivants :

  • Le type de protocole utilisé et le canal de communication (serveur de messagerie)
  • Le référentiel ISO pris en compte dans la gestion de la sécurité et les certifications obtenues
  • Toutes les fonctionnalités des modules SMS et e-mails
  • Vos références clients, avec un minimum de 3 attestations de bonne exécution ou de satisfaction
  • Vos opérateurs partenaires et l’éventail des pays couverts
  • Votre agrément d’agrégateur (ou contrat de partenariat avec les opérateurs GSM)
  • Vos licences pour valeur ajoutée (USSD)
  • Le type de support clientèle offert pour ces deux services
  • Le coût unitaire des e-mails et SMS en mode PostPaid (moyenne mensuelle de SMS entre 50 000 et 90 000)

DOCUMENTS D'APPEL D'OFFRES À FOURNIR :

  • Dossier technique
  • Dossier financier
  • Extrait du RCCM
  • NIF
  • Attestations de bonne exécution
  • Adresse de votre situation géographique

INSTRUCTIONS POUR L'ENVOI DES DOSSIERS :

Lors de l’envoi de votre dossier, veuillez préciser clairement sur l’enveloppe :
"Consultation pour la mise en œuvre d’une plateforme d’envoi en masse de SMS et d’e-mails aux clients."

Les dossiers doivent être déposés au siège d'Orabank Guinée à Kaloum, Service Courrier, avec deux offres distinctes : un dossier technique et un dossier financier, chacun en trois exemplaires (un original et deux copies), dûment scellés.

DATE LIMITE DE SOUMISSION DES OFFRES :

La date limite de soumission des offres est fixée au 28 février 2025.

Personne à contacter : Herman DIAMA
Numéro de téléphone : 660999950
Email : gahi.diama@orabank.net

CONFIDENTIALITÉ :

Les informations contenues dans les propositions seront considérées comme confidentielles et ne pourront être divulguées sans l'accord préalable de l'entreprise soumissionnaire.

VALIDITÉ DES OFFRES :

Les offres doivent être valides pendant une période de 30 jours à compter de la date limite de soumission.

OUVERTURE DES PLIS :

Les offres seront ouvertes en présence des représentants des entreprises soumissionnaires qui souhaitent y assister.

REJET DES OFFRES :

Orabank Guinée se réserve le droit de rejeter toute offre qui ne respecterait pas les conditions spécifiées dans cet appel d’offres.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES :

Pour toute question ou demande de clarification, veuillez contacter Herman Diama à l'adresse suivante : gahi.diama@orabank.net avant le 28 février 2025.

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