OFFRE D’EMPLOI
Qui sommes-nous ?
Membre du réseau JA DELMAS et représentant exclusif CATERPILLAR en république de Guinée, nous existons depuis 1932. Notre société MANUTENTION GUINEENNE est l’entreprise la plus ancienne qui est encore en activité dans le pays et employons directement 55 travailleurs.
Notre réseau est représenté dans 12 pays ouest africains : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Gambie, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal et Togo.
Grâce à la gamme CATERPILLAR que nous distribuons avec succès depuis 80 ans, notre société intervient dans des domaines nécessitant :
- des matériels de terrassement, exploitations minières, agriculture ou exploitations forestières,
- des groupes électrogènes,
- des moteurs marins et industriels,
- des chariots élévateurs et matériels de manutention
Nos équipes proposent non seulement du matériel fiable et performant, mais assurent aussi localement un support technique sérieux et constant, la fourniture rapide de pièces détachées, ainsi qu’une formation adaptée, sur site, aussi bien en mécanique qu’en conduite. La longue expérience de notre société, mise au service d’un matériel mondialement connu, nous permet, ainsi qu’aux sociétés africaines, d’apporter des solutions adaptées aux exigences de nos clients, contribuant ainsi au succès de leurs projets.
Description du poste
Métier : Commercial
Poste : Responsable Commercial
Contrat : CDD
Description de la mission : Afin de renforcer notre équipe commerciale et accroitre le chiffre d’affaire de la compagnie, nous recherchons activement:
RESPONSABLE COMMERCIAL
Vous interviendrez au sein de la Business Unit et votre mission principale consiste à l’élaboration des objectifs commerciaux, la conception de la stratégie commerciale et de vente en veillant à leur mise en œuvre dans le respect des normes de JAD. Ensuite mettre en œuvre les moyens nécessaires pour développer les ventes de tous les produits et services associés à l’activité commerciale afin d’accroitre le chiffre d’affaire.
Par ailleurs vous veillerez à une meilleure collaboration entre les différentes entités de la compagnie, notamment la logistique, SAV… afin de garantir la satisfaction de nos clients depuis la définition du besoin client et tout au long de la vie des équipements & solutions vendus.
Vos principales tâches seront :
- Ventes Matériels :
-
- Orienter et conseiller le client sur son besoin
- Superviser l’établissement des pro-forma aux clients
- Etre responsable de la vente de matériels suivant les objectifs fixés par l’entreprise depuis l’offre commerciale jusqu’au paiement
- Planifier et coordonner les visites clients
- Assurer le suivi régulier des clients (visite, recherche d’informations, bilan des derniers achats et commandes en cours)
- Répondre ou faire répondre par ces commerciaux aux appels d’offres
- Coordonner les demandes d’offres provenant des clients (matériels, machines, pièces & services)
- S’assurer que son équipe dispose des moyens requis (information produits, formation …) et du support de l’équipe technique si nécessaire
- Veiller au développement des relations commerciales
- Prospecter et rechercher de nouveaux clients
- Veiller au respect des objectifs commerciaux
- Préconiser les niveaux de prix requis, afin de respecter les objectifs du budget
- S’assurer du suivi des commandes, en relation avec la logistique et le siège JA Delmas
- Gérer le suivi administratif de son équipe au « quotidien »
- Etre garant du bon niveau du stock et s’assurer des réapprovisionnements mesurés et adaptés
- Assurer la présentation des nouveaux produits/solutions à son équipe et à ses clients.
- Management :
- Manager et animer l’équipes commerciales (location, PSSR et Commerciaux) ;
- Etre responsable de son équipe, de ses résultats, de la formation de ses collaborateurs
- Diriger une équipe de commerciaux et assistant(e) en veillant à leur épanouissement
- Distribuer le portefeuille clients à ses collaborateurs en s’assurant de la bonne segmentation et couverture commerciale de son marché
- Animer son équipe par des réunions régulières (réalisations vs objectifs)
- Etablir et suivre un plan d’action commercial
- Avoir une excellente connaissance du marché et des opportunités d’affaires ;
- Savoir anticiper sur les besoins de la clientèle ainsi que saisir les nouvelles opportunités commerciales
- Veiller à l’équilibre du résultat du chiffre d’affaires obtenu et également au positionnement de la concurrence
- Impulser positivement la stratégie commerciale mise en place en vue d’accroitre le rendement des commerciaux ; Assigner des objectifs commerciaux clairs axés sur la croissance
- Encadrer et motiver les collaborateurs et dans les grandes entreprises l’anglais reste indispensable.
- Appuyer l’équipe commerciale dans les négociations commerciales auprès de gros client.
- Reporting :
- Rédiger et diffuser (interne) des rapports commerciaux (circuit d’approvisionnement des clients, information et analyse des achats à la concurrence, informations diverses quant à l’organisation et les projets des clients)
- Renseigner / alimenter et utiliser l’outil CRM pour les tâches liées à son activité et également piloter l’activité commerciale
- Faire le reporting régulier avec son supérieur hiérarchique
- Suivre les dossiers spéciaux/délicats avec supérieur hiérarchique
- Suivre et renseigner les tableaux de bord de sa BU
Profil
Niveau d’études min. requis : Bac + 5
Diplôme : Ecole de commerce
Issu(e) au minimum d’un Master 2 en commerce international vous avez acquis une expérience de 5 ans minimum au sein d’un service commercial, idéalement chez un concessionnaire ou un constructeur d’équipement lourd.
Niveau d’expérience min. requis :
- Expérience de 5 ans minimum dans le secteur d’activités
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (métier)
Autres critères :
- Une double compétence en mécanique sera un atout certain.
- Vous avez une très bonne connaissance de l’industrie minière, TP et industrie.
Vous démontrez un sens commercial et du service aigus. - Une connaissance des produits CAT sera un réel avantage ou de tout autres équipements miniers (formations prévues à nos produits)
- Vous faites preuve d’excellentes aptitudes d’analyse quantitative, qualitative, de réelles capacités à convaincre vos interlocuteurs, internes ou externes, le tout couplé à d’excellentes aptitudes en mathématiques et une approche scientifique de votre métier.
- Habitué(e) au fonctionnement matriciel et au travail en équipe vous démontrez un caractère autonome et persévérant avec un réel esprit d’analyse et de résolution de problème.
Vous parlez couramment l’anglais et avez évolué dans un environnement multiculturel et anglophone - Permis B Obligatoire
Localisation du poste
Localisation du poste : Guinée
Lieu : Conakry + déplacements fréquents à prévoir à prévoir en Afrique de l’Ouest
Pour postuler
Envoyer un CV + Lettre de Motivation par mail à l’adresse : careers@manuguinee.com
Date limite de réception des dossiers : 22 février 2018 à 17hrs00.