Fondée en 1949, SOS Villages d’Enfants International est une Organisation Non Gouvernementale de développement social qui œuvre dans plus de 132 pays à travers le monde afin de satisfaire les besoins des enfants orphelins et vulnérables tout en protégeant leurs intérêts et droits. L’organisation développe plusieurs programmes dans les pays où elle déploie ses activités, notamment : des villages d’enfants, des centres pour jeunes, des programmes d’appui à la famille, des écoles, des centres d’apprentissage et des centres de santé mère-enfant. SOS Villages d’Enfants est implantée en République de Guinée depuis 1985 et dépend administrativement du Bureau International Région Afrique de l’Ouest et du Centre basé à Dakar.
Dans le cadre de la sécurisation de son Bureau National et de ses sites, SOS Villages d’Enfants Guinée lance un appel à soumission, pour le recrutement d’une société de gardienage et de surveillance.
I.
Cette offre concerne : Le gardiennage et la sécurité, des bureaux, des locaux et de tous les équipements de SOS Villages d’Enfants Guinée. La société de gardiennage qui exerce ses activités toute l’année, tous les jours de la semaine (24h/24) est chargée de la surveillance des structures ci-dessous de SOS Villages d’Enfants Guinée :
• Un Bureau National de Coordination
Un Centre Social
• Trois Villages d’Enfants SOS
• Trois Foyer des Jeunes
La société de gardiennage devra mettre à disposition, un superviseur, qui pourra être joint à tout moment (24h/24).
II. CONDITIONS DE SERVICE
La société de gardienage et de surveillance doit :
• Mettre en place un système de contrôle aléatoire des locaux 24h/24, 7j/7 avec un d’intervention immédiate.
• Garantir des postes fixes, pour les heures de travail continu, 24h/24, y compris les samedis, dimanches et jours fériés.
• Disposer d’un système de communication radio, offrant des liaisons fiables en toutes circonstances, 24h/24, entre tous les acteurs.
• Fournir un rapport aux responsables de SOS Villages d’Enfants Guinée dans les 24 heures qui suivent un incident.
III. MESURES GENERALES
• La société de gardiennage est responsable de son personnel, mais les gardiens devront se conformer à la réglementation en vigueur à SOS en ce qui concerne la sécurité, le code de conduite, et la politique de la protection de l’enfant.
• Elle est responsable de toutes les charges sociales concernant son personnel (salaire, sécurité sociale, taxe sur salaire, assurance, accident de travail, etc.) et devra en faire la preuve. En outre, obligation sera faite à la société de gardiennage de fournir la preuve du paiement régulier des salaires de ses agents. Ces salaires devront être d’un niveau mensuel raisonnable et acceptable et ne doit pas être en dessous du SMIG.
a) Les gardiens doivent :
• Avoir reçu au préalable une formation appropriée en matière de sécurité.
• Être en bonne condition physique et suivre un entraînement régulier.
• Être en mesure d’écrire et de s’exprimer en français et doivent posséder le niveau scolarité minimum. Le niveau secondaire sera un avantage.
• Être capable de manipuler les extincteurs.
• Toujours porter leur uniforme de travail ainsi que leurs équipements (bâton tactique, postes radio portatifs, sifflets, lampes, casquettes…).
• Être responsables de l’accueil, du filtrage et du contrôle des visiteurs/fournisseurs et aviser la réception et/ou personnel des bureaux concernés.
• Ouvrir et fermer les portails.
• Contrôler les véhicules, les personnes et les matériels entrant et sortant de l’enceinte des locaux de SOS,
• Tenir correctement le registre de présence des employés des différents sites surveillés
• Surveiller les installations et les abords de ces installations,
• Tenir à jour les documents de suivi des activités et incidents,
• Appliquer les consignes particulières inhérentes au site
• En cas d’incident, appliquer les procédures en vigueur.
b) Le superviseur :
• Le superviseur est responsable des équipes déployées sur les sites.
• Il doit connaître les règles générales de sécurité, les consignes particulières et vérifier le respect et l’application de ces règles et consignes par les gardiens qui sont sous ses ordres.
• Il doit s’assurer que l’ensemble des registres est tenu à jour, recueillir les informations de ses agents à la descente et veiller à ce que la passation des consignes particulières soit effectuée entre les gardiens descendants et montants.
• En cas d’incident, la société doit être en mesure d’intervenir instantanément. Elle s’engage à envoyer une équipe d’intervention dans un délai maximum de 15 minutes après réception de l’alerte la nuit (entre 20h00 et 6h00) ; et dans un délai maximum de 30 minutes, le jour. Elle s’engage également à déférer aux autorités compétentes toute personne interpellée par ses équipes.
• En liaison avec son siège, il supervise la bonne tenue des locaux.
• Il assure le contrôle de la performance de l’ensemble du personnel et du matériel mis en place par la société.
• Il effectue des contrôles aléatoires (au moins une fois entre 00h00 et 6h00), vérifie que les consignes sont connues et appliquées.
• Lors de ses passages sur le site, il vérifie l’environnement extérieur immédiat, il vise et paraphe les registres sur place.
• Il rédige le rapport hebdomadaire de synthèse des différents événements pour transmission au responsable technique de sa société et aux responsables de SOS.
• Le superviseur doit avoir une bonne connaissance du fonctionnement et des savoir-faire des forces de l’ordre.
• Il est susceptible de servir de relais avec les autorités de police en cas de problème sur le site de leur responsabilité.
• Le superviseur vérifie la prise de service.
• En cas d’incident, il met en oeuvre les mesures de sauvegarde du personnel et des biens de SOS Villages d’Enfants Guinée.
• Il est responsable des matériels mis à sa disposition dans le cadre de ses fonctions.
c) Les équipements :
• Les gardiens sont munis d’un moyen de communication qui les relie à la base de la société. La fourniture et l’entretien des moyens de communication relèvent de la responsabilité de la société. Lors qu’un équipement spécial de défense est mis en place, les gardiens doivent être formés et entraînés à son utilisation.
• Le sifflet, la torche et le bâton tactique sont obligatoires sur les sites qui devront par ailleurs être équipés d’une fiche de consignes de sécurité et d’un cahier d’événement.
• Les gardiens doivent toujours être dans une tenue irréprochable et disposer d’effets vestimentaires adaptés aux conditions climatiques.
• L’entreprise doit disposer d’un véhicule, toujours en parfait état de marche et disponible 24h/ 24 pour assister en cas de besoin.
IV. DUREE DU CONTRAT
• Le contrat est valable pour un an, renouvelable sous réserve de prestation satisfaisante, communiqué 30 jours avant la fin du contrat.
• Nonobstant ce qui précède chacune des parties au contrat pourra y mettre fin à tout moment moyennant un préavis de 30 jours.
V. CONTENU DE L’OFFRE
Les soumissionnaires disposeront au minimum de 3 ans d’expérience et devront faire parvenir à SOS
Villages d’Enfants Guinée les informations suivantes:
1) Un dossier administratif comprenant :
• Une lettre de soumission indiquant les modes de recrutement, de formation et de fonctionnement des vigiles ;
• Une copie de l’attestation d’assurance indiquant que le soumissionnaire est couvert pour une responsabilité civile adaptée à l’activité de société de sécurité privée ;
• Une copie du certificat d’immatriculation fiscale en cours de validité ;
• Une copie de certificat d’enregistrement à la CNSS ;
• Une copie de l’autorisation d’exercer délivrée par les autorités publiques.
• Une copie du règlement intérieur de la société;
2) Un dossier technique comprenant :
• La liste des références techniques indiquant les prestations fournies dans le passé et les contrats en cours ;
• Les zones d’intervention de la société ;
• La liste du matériel technique utilisé et affecté aux opérations de Gardiennage ;
• La liste nominative du personnel d’encadrement, de contrôle et d’exécution indiquant leurs CV;
• Une note explicative décrivant comment le soumissionnaire compte effectuer le gardiennage des bureaux et les différentes stratégies d’organisation en cas de sinistre.
La soumission contiendra également:
• Une offre financière indiquant les montants mensuels du gardiennage de jour et de nuit proposés respectivement et par lot :
Répartition | Gardien du jour | Gardien Nuit | Total |
Lot 1 : Conakry
Bureau National Centre Social Foyer des jeunes Conakry S/TOTAL |
2 | 3 | 5 |
1 | 2 | 3 | |
2 | 4 | 6 | |
1 | 2 | 2 | |
6 | 11 | 17 | |
Lot 2 : KANKAN
Village d’enfants Kankan Foyer des jeunes Kankan S/TOTTAL |
2 | 4 | 6 |
1 | 2 | 3 | |
3 | 6 | 9 | |
Lot3 : NZEREKORE
Villages d’enfants NZEREKORE Foyer des jeunes NZEREKORE S/TOTAL |
3 | 4 | 7 |
1 | 2 | 3 | |
4 | 6 | 10 | |
TOTAL | 13 | 23 | 36 |
• Le soumissionnaire doit considérer tous les lots. Aucun lot ne doit faire l’objet d’une soumission séparée.
• L’offre financière sera établie en trois (3) exemplaires dont un original et deux (2) copies, et devront être insérées dans une première enveloppe fermée portant la mention « Soumission » et portant l’adresse de l’entreprise.
• Cette première enveloppe, ainsi que les dossiers administratifs et techniques, seront mis dans une grande enveloppe portant la mention «Appel d’offres pour service de gardiennage de SOS Villages d’Enfants Guinée, à n’ouvrir qu’en séance de dépouillement». Elle ne devra porter aucune autre mention et sera adressée à :
SOS Villages d’Enfants Guinée,
Bureau National, Tel : 669 39 60 02 / 620 14 16 41 ;
(T6 – route en face de l’Ecole Yattaya – Commune de Ratoma)
BP: 3527 – Conakry
VI. VALIDITÉ DES OFFRES
La validité des offres est conditionnée par la visite préalable des sites (représentés par les lots) et des installations. Un certificat sera délivré à l’issue de ladite visite en vue de compléter le dossier administratif de soumission.
VII. OUVERTURE DES PLIS
Dans un délai de 6 jours suivant la date de clôture des offres, un comité de dépouillement des offres de SOS Villages d’Enfants Guinée procédera à l’ouverture des plis.
Ce comité procédera à l’interview et à la visite des sociétés présélectionnées. Les soumissionnaires seront informés des résultats de l’appel d’offres.
VIII. RESERVES
Toute offre non-conforme à l’avis d’appel d’offres sera rejetée. Le comité de dépouillement de SOS Villages d’Enfants Guinée se réserve le droit d’apporter toutes modifications ultérieures au présent appel d’offres ou de n’y donner aucune suite.
IX. DATE DU DÉPÔT DES OFFRES
Les offres devront être déposées par les soumissionnaires eux-mêmes après enregistrement à la réception de SOS Villages d’Enfants Guinée au plus tard le 15 août 2017 à 17 heures.
N.B :
SOS Villages d’Enfants se réserve le droit de sélectionner deux sociétés de gardiennage ou plus.